டெலிவரி பொலிசி

கப்பல் மற்றும் விநியோகம்

எங்கள் ஆர்டர்கள் அனைத்தும் சீனாவிலிருந்து அனுப்பப்படுகின்றன. நாங்கள் அனுப்பிய பல ஆர்டர்களைப் போல பல மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்களை நாங்கள் செய்துள்ளோம். நீங்கள் எங்கள் பெரிய குடும்பத்தில் சேர வேண்டும்.

அனைத்து உள்நாட்டு மற்றும் சர்வதேச தொகுப்புகளுக்காக, உலகெங்கிலும் உள்ள பெரும்பாலான நாடுகளுக்கு நாங்கள் அனுப்புகிறோம். நாங்கள் குறிப்பிடும் கால கட்டத்தில் பொருட்களை வழங்க முயற்சிக்கும்போது, ​​இந்த கால எல்லைக்கு வெளியே செய்யப்படும் விநியோகங்களுக்கான பொறுப்பை நாங்கள் உத்தரவாதம் செய்யவோ ஏற்றுக்கொள்ளவோ ​​முடியாது. எங்களுக்காக எங்கள் வாடிக்கையாளர் விநியோகங்களை எளிதாக்க மூன்றாம் தரப்பு கப்பல் நிறுவனங்களை நாங்கள் நம்பியுள்ளதால், பாக்கெட் செலவுகள் அல்லது தோல்வியுற்ற அல்லது தாமதமான விநியோகங்களால் ஏற்படும் பிற செலவுகளுக்கான பொறுப்பை நாங்கள் ஏற்க முடியாது.

எல்லா ஆர்டர்களும் தோராயமாக எடுக்கும் 3-5 அலுவலக நாட்கள் செயலாக்க. எங்கள் கப்பல் நேரம் பொதுவாக இருக்கும் 7-10 அலுவலக நாட்கள் அமெரிக்காவிற்கு, மற்றும் 12-15 அலுவலக நாட்கள் மற்ற நாடுகளுக்கு. இருப்பினும், உங்கள் இருப்பிடத்தைப் பொறுத்து வருவதற்கு 20 வணிக நாட்கள் வரை ஆகலாம் மற்றும் சுங்க வழிகளைப் பெற எவ்வளவு நேரம் ஆகும். விடுமுறை நாட்களில் அல்லது வரையறுக்கப்பட்ட பதிப்பு துவக்கங்களில் விநியோக நேரம் மாறுபடும் என்பதை நினைவில் கொள்க.

சுங்க, இயற்கையான நிகழ்வுகள், யு.எஸ்.பி.எஸ்ஸிலிருந்து உங்கள் நாட்டில் உள்ள உள்ளூர் கேரியருக்கு இடமாற்றம் அல்லது விமான மற்றும் தரைவழி போக்குவரத்து வேலைநிறுத்தங்கள் அல்லது தாமதங்கள் அல்லது கூடுதல் கட்டணம், சுங்க அல்லது பின் இறுதியில் கட்டணங்கள் ஆகியவற்றால் பாதிக்கப்படும் விநியோகங்களுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.

 

முக்கியமான: எங்கள் ஆர்டர்கள் அனைத்தும் சீனாவிலிருந்து அனுப்பப்படுகின்றன, மேலும் எந்தவொரு நோய்க்கும் நாங்கள் பொறுப்பேற்க மாட்டோம். 

1 குறிப்பு: காணாமல் போன, முழுமையற்ற அல்லது தவறான இலக்கு தகவல்களால் ஒரு தொகுப்பு வழங்கப்படாவிட்டால் நாங்கள் பொறுப்பல்ல. சரிபார்க்கும்போது சரியான கப்பல் விவரங்களை உள்ளிடவும். உங்கள் கப்பல் விவரங்களில் பிழை செய்திருப்பதை நீங்கள் உணர்ந்தால், தயவுசெய்து எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள் [மின்னஞ்சல் பாதுகாக்கப்பட்டது] கூடிய விரைவில்.

2 குறிப்பு : ஒவ்வொரு நாட்டிற்கும் ஒரு வரி வரம்பு உள்ளது: ஒரு நபர் இறக்குமதி செய்யப்பட்ட பொருளுக்கு வரி செலுத்தத் தொடங்கும் தொகை. ஒவ்வொரு நாட்டிலும் உள்ள ஒவ்வொரு பொருளுக்கும் வரி மற்றும் கடமைகள் வேறுபடுகின்றன, மேலும் அது வாடிக்கையாளரால் செலுத்தப்பட வேண்டும்.

 

ஆர்டர்களில் மாற்றங்கள்

வாங்கியவர்கள் வைக்கப்பட்டுள்ள ஆர்டர்களில் மாற்றங்களைச் செய்ய அனுமதிக்கப்படுகிறார்கள், wஇத்தின் 24 மணி அவர்களின் கொள்முதல் மற்றும் முன் ஆர்டர்கள் நிறைவேற்றப்படுகின்றன. ஆர்டர்களில் ஏதேனும் மாற்றங்கள் செய்யப்பட்டால் வாங்குபவர்களால் கூடுதல் கட்டணம் வசூலிக்கப்படும் பிறகு 24 மணி அவர்களின் கொள்முதல்.

வாங்குபவர்கள் தங்கள் வாங்குதல்களை ரத்து செய்ய அனுமதிக்கப்படுவதில்லை ஆர்டர்கள் வைக்கப்பட்ட பிறகு.

 

கொள்கையைத் தருகிறது

அதற்குள் திரும்பக் கோர வேண்டும் 14 உங்கள் ஆர்டரைப் பெற்ற நாட்கள்.

ஒரு பொருளைத் திருப்புவதற்கான செயல்முறை:

1. இது சரியான வருவாய்க்கான அளவுகோல்களை பூர்த்தி செய்கிறது என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்
2. எங்களுக்கு ஒரு செய்தியை அனுப்பவும் கொடுப்பனவுகள்@moloocoகாம் உருப்படியைத் திருப்பித் தரும் நோக்கத்தைக் குறிக்கிறது. மின்னஞ்சலில் பின்வருவனவற்றைச் சேர்க்கவும்:

    The பொருளைப் பொறுத்து பொருளின் புகைப்படம் / வீடியோ
    • குறிச்சொற்கள் மற்றும் லேபிள்கள் இணைக்கப்பட்டுள்ளன

ஒரு வணிக நாளில் நாங்கள் உங்களுக்கு பதிலளிப்போம் 24 மணிநேரங்கள் மற்றும் வாங்கிய பொருளின் வருவாயை செயலாக்க உங்களுக்கு உதவுங்கள்.

உங்கள் திரும்ப கோரிக்கை ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டால், நீங்கள் உருப்படியை (களை) திருப்பித் தர வேண்டும் 7 நாட்களில்.

 Product நீங்கள் தயாரிப்பு (களை) திருப்பித் தருகிறீர்கள் என்றால், அவை சரியான நிலையில், பயன்படுத்தப்படாத, கழுவப்படாத மற்றும் அவற்றின் அசல் பேக்கேஜிங் (பொருந்தினால்)   

Return திரும்ப கப்பல் செலவுக்கு வாங்குபவர் பொறுப்பு

Sh அசல் கப்பல் கட்டணங்கள் திருப்பித் தரப்படாது

அனுப்பப்பட்ட நிபந்தனையாக உருப்படியைப் பெற்றவுடன், நாங்கள் உங்களுக்கு கொள்முதல் விலையைத் திருப்பி மின்னஞ்சல் மூலம் உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம்.

 

ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய வருவாய் காரணங்கள்

பின்வரும் காரணங்களின் அடிப்படையில் மட்டுமே உங்கள் வருகையை அங்கீகரிக்க முடியும்:

காரணங்கள்	விளக்கம்
குறிக்கோள் காரணங்கள்	சேதமடைந்த	விநியோகத்தில் தயாரிப்பு சேதமடைகிறது
	குறைபாடுள்ள	தயாரிப்பு அதன் உற்பத்தியாளர் விவரக்குறிப்பில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி செயல்படாது
	தவறான / தவறான உருப்படி	வாடிக்கையாளர் ஆர்டர் செய்த தயாரிப்பு அல்ல (எ.கா. தவறான அளவு அல்லது தவறான நிறம்)
	காணாமல் போன பொருட்கள் / பாகங்கள்	பேக்கேஜிங்கில் சுட்டிக்காட்டப்பட்டுள்ளபடி பொருட்கள் / பாகங்கள் இல்லை
	பொருந்தவில்லை*	ஒரு வாடிக்கையாளர் ஆர்டர் செய்த அளவைப் பெறுகிறார், ஆனால் அது பொருந்தாது *
	வலைத்தள பிழை	தயாரிப்பு வலைத்தள விவரக்குறிப்புகள், விளக்கம் அல்லது படத்துடன் பொருந்தவில்லை (இந்த சிக்கல் வலைத்தள பிழை / தவறான தகவலுக்கு காரணமாகும்)

 

ரிட்டர்ன்ஸ் & ரிஃபண்ட்ஸ்

எங்கள் 7-நாள் பணம் திரும்ப உத்தரவாதம்

Molooco.com எங்களிடமிருந்து வாங்கிய எந்தவொரு பொருளும் அதற்குள் திருப்பித் தரப்படும் என்று உத்தரவாதம் அளிக்கிறது 7 வணிக நாட்கள், பிந்தைய கொள்முதல் பணம் திரும்ப உத்தரவாதம்.

 

பணத்தைத் திரும்பப்பெறுமாறு கோருங்கள்

மேலே கூறப்பட்ட பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான காரணங்களின்படி பணத்தைத் திரும்பப்பெற நீங்கள் தகுதி பெற்றிருந்தால், “எனது கணக்கு> ஆர்டர்கள்”அல்லது கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள இணைப்பைப் பயன்படுத்தலாம்:

என் கணக்கு   

ஒரு பொருளை அல்லது முழு வரிசையையும் தேர்ந்தெடுத்து “பணத்தைத் திரும்பப்பெறுங்கள்" பொத்தானை. டெலிவரி மற்றும் பதிவேற்ற படங்கள் அல்லது வேறு எந்த துணைப் பொருட்களிலும் நீங்கள் ஏன் திருப்தி அடையவில்லை என்பதற்கான தெளிவான விளக்கத்துடன், பணத்தைத் திரும்பப் பெற விரும்புகிறீர்கள் என்பதை எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள். விஷயங்கள் எங்கே தவறு நடந்தன அல்லது வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் பணி அனுபவத்தை எவ்வாறு மேம்படுத்தலாம் என்பதை அறிய விரும்புகிறோம். ஒவ்வொரு பிரச்சினையும் உள்ளே விசாரிக்கப்படும் 1-2 வியாபார நாட்கள் வர்த்தக நாட்கள். இதன் விளைவாக, வாடிக்கையாளர் ஒரு மின்னஞ்சலைப் பெறுவார், வாடிக்கையாளர் பணத்தைத் திரும்பப்பெற தகுதியுடையவராக இருந்தால், கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள எங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கைக்கு ஏற்ப பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது.

 

உங்கள் இடமாற்றம் / பணத்தைப் பெறுவதற்கான நேரம்

மாற்று விருப்பம்: உருப்படி தர மதிப்பீட்டு செயல்முறைக்கு உட்பட்டதும், அதற்குள் உருப்படியைப் பெற எதிர்பார்க்கலாம் 10-15 திரும்பிய உருப்படியின் கண்காணிப்பு தகவலை நாங்கள் பெறும் தேதியிலிருந்து வணிக நாட்கள்.

பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் விருப்பம்: பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோரிய வாடிக்கையாளர்கள் பின்வரும் கால எல்லைக்குள் அதைப் பெற எதிர்பார்க்கலாம்:

கட்டணம் செலுத்தும் முறை (வாங்கும் நேரத்தில்)	பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் விருப்பம்	முன்னணி நேரத்தை திரும்பப் பெறுங்கள் (உங்கள் வங்கி அறிக்கையில் உள்ள தொகையைப் பார்க்க)
கிரெடிட் கார்டு / டெபிட் கார்டு	கடன் / பற்று தலைகீழ்
பேபால்	பேபால் தலைகீழ் (பேபால் இருப்பு என்றால்)	5-7 வணிக நாட்கள்
	கடன் தலைகீழ் (பேபால் கிரெடிட் கார்டுடன் இணைக்கப்பட்டிருந்தால்)	5 முதல் 15 வங்கி நாட்கள் குறிப்பு: உங்கள் அடுத்த பில்லிங் சுழற்சியில் இந்த அளவு பிரதிபலிக்கப்படலாம்
	பற்று தலைகீழ் (பேபால் ஒரு பற்று அட்டையுடன் இணைக்கப்பட்டிருந்தால்)	5 முதல் 30 வங்கி நாட்கள் (நீங்கள் வழங்கும் வங்கியைப் பொறுத்து) குறிப்பு: உங்கள் அடுத்த பில்லிங் சுழற்சியில் இந்த அளவு பிரதிபலிக்கப்படலாம்